【土浦】模擬職業体験

news2023/05/18

皆さんこんにちは。
テイクハート土浦のYです。
照りつける日差しにも夏の気配が感じられるこのごろ、皆さんお変わりありませんでしょうか？

本日は、模擬職業体験講座「電話対応・情報入力作業・文字起こし」についてご紹介させていただきます。

　
模擬職業体験とは、職場で実際に行われているような業務を、職場を想定して行う訓練になります。実際の業務の体験はもちろん、ビジネスマナーを意識した、コミュニケーションの練習にも繋がるプログラムとなっておりテイクハートでは、様々な業務のパターンをご用意しております。
本日は、３つお伝えいたします。

①電話対応
ビジネスシーンでは避けることができない電話応対。近年はスマートフォンが普及したこともあり、「会社にかかってきた電話の受け答えの仕方がわからない」「何を聞かれるか不安で、電話に出るのが怖い」と苦手意識を持っている人も少なくないと思います。
知らない相手や顔が見えない相手と電話でやり取りすることに緊張したり、不安を覚えたり、「固定電話恐怖症」を訴える人おられると思います。とはいえ、職場の電話に出ないわけにはいかないですよね。そこで、電話応対の基本をクイズ形式でご説明しました。

②情報入力
「情報入力」作業は、依頼主から受けた情報をパソコンに入力する業務です。入力するデータは、紙や電子データの他にも、音声などいろいろあります。一般的な入力業務であれば、特別な資格がなくても、一定のパソコンのスキルがあればできる業務です。

③文字起こし
「文字起こし」とは、音声を文字にしていくこと。「音声を聞いて文字にする」という作業自体は比較的簡単で、必須のツールも決して多くはありません。ただ、録音された音声をよく聞きながらテキストを入力しなければならないため、集中力とタイピングスキルが必要な業務です。

今回は、コチラの３つをおこないました。
「参加してみたい！」「詳しく知りたい！」と思った方、是非お気軽にご連絡いただければと思います。
また、模擬職業体験以外にも様々なプログラムを用意しております。
是非、お気軽に、ご見学・体験へお越しください！
スタッフ一同、皆様からのお問い合わせを心よりお待ちしております。