【テイクハート成田】接客講座を行いました！

news2024/08/28

テイクハート成田のブログをご覧の皆様

いつもありがとうございます☺

本日は接客の道に進む方々の為に

接客講座を開催いたしました！

まずは皆さんで

接客5大用語を読み上げていきます。

その後

3人一組になり

お客様役、店員役、そしてチェックする役を決め

台本に基づいて

接客ロープレを行っていきます。

しどろもどろではありましたが

言葉使いや接客マナーを実践していきました。

そして、接客で一番大事なのは【笑顔！☺】

特に今の時代はマスクを着用するので

マスクの上からでもわかるような

【和顔】（和む顔）での接客が大切ですね。

なかなか難しいとは思いますが

鏡の前で練習してみるのも良いですね。

今後接客に進む方もいらっしゃるので

今日の学びを是非ご自身の糧にしていきましょう。

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