【我孫子ブログ】サービス接遇検定を受験した利用者さんより

news2026/04/01

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こんにちは！
テイクハート我孫子です。
いつもブログをお読みいただきありがとうございます。

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本日は『サービス接遇検定２級』を受験なさったSさんに、検定に関するご感想をうかがいました！

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Q・試験を受けようと思ったきっかけは？

A・何か資格の勉強でもしようかと思っていた時に、検定のポスターを見かけたことがきっかけでした。以前の仕事、飲食業のサービス経験があったので、資格取得が目指せるかもしれないと思いました。

Q・試験勉強中はどんな気持ちでしたじか？
A・久しぶりの試験勉強は新鮮でした。最初は２級にするか、３級を受験するかで迷っていたところ、支援員の方に２級を勧めていただきました。模擬テストではなかなか点数が取れないこともあり、頑張りました（笑）

Q・合格した時の気持ちは？
A・素直に嬉しかったです。
自己採点の結果がギリギリだったので、合格発表まではドキドキでした（笑）

☆サービス接遇検定を受験しようとしている方へメッセージ☆
まずは問題集を手に取って見てみてください。
サービス業を経験したことがある方は「なるほど」と思うし、誰しもがお客さんとしてサービスを受けたことがあると思います。「そういえば、あの店員さんは心地よかったな」と思い返すきっかけになったりしますよ♪

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Sさん、ありがとうございました！
サービス接遇とは何のためにあるのか、最後のメッセージで本質的な答えも教えてくださっています。
『お客様の心地よさ』が一番の目的ですよね♪

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見学体験等いつでもお待ちしております！
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