【テイクハートつくば】傾聴とは？
news2026/05/09
こんにちは、テイクハートつくばです！
さて今回は、
メンタルヘルス講座で行った
「傾聴とは？」についてお話しします👍
傾聴は、
そのひとの心に寄りそいながら、関心をもって話しを「聴（き）く」こと
をいいます。
「聞く」と「聴く」・・・実は意味が違います。
「聞く」は音や声が自然と耳に入ってくること
「聴く」は耳を傾けて相手に寄りそい、深く理解しようとすること
傾聴は「聴く」ですね。
人の話しを聴くなんてかんたんじゃん？！と思うかもしれませんが、
これがなかなか難しい・・・💦
ただ話しを「聞く」のではなく、
相手のことを深く理解し、共感したいと思って話しを「聴く」
って実は、意識しないとなかなか身につかないスキルです。
ついつい自分が多く話したり、
人の話しをさえぎって自分の意見を言ってしまったり、
テレビやスマホを見ながらの、「ながら聞き」をしたり・・・。
ちょっと覚えがあるかも・・・！
そんな方、いらっしゃいませんか？
傾聴の時に大切なことはいくつかあり、
①自分は聞く7割、話す3割を意識すること
②相手の話しをさえぎらない
③話しを聞く時の態度を意識する
④相手の状況に理解を示す（共感する）
これが基本です。
傾聴は、家族や友人関係ではもちろん、ビジネスの場面でも有効です。
誰しも、
「自分を理解してほしい」「話しを聴いてほしい」
と思う気持ちがあります。
だからこそ、自分を尊重して話しを聴いてくれる人は信頼されやすいのです。
円滑なコミュニケーションの助けにもなってくれます。
「自分の話しよりも、相手の話しを優先して聴いてみる」
ちょっとだけ意識してみるといいかもしれないですね😊
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