【金町】社会人として必要なビジネススキル
news2022/05/13
こんにちは。
テイクハート金町です。
就労訓練を行っていくにあたって、社会人として身につけておくべきマナーやスキルがいくつかあります。
有名なビジネス用語として広く知られている「ほうれんそう(報・連・相)」は一度は聞いたことがある方も多いと思います。
「報・連・相」は、大勢の人が協力して成果を生み出していく組織で、スムーズな連携や意思決定、他者の力を上手く借りるために必須のコミュニケーションスキルです。
今回紹介したい言葉は「ハイオアシス」です。
職場の同僚やお客様に対して毎日交わす「挨拶」の最初の文字を並べたものです。
【ハ】・・・はい
【イ】・・・いいえ、いらっしゃいませ
【オ】・・・おはようございます、おそれいります
【ア】・・・ありがとうございます、ありがとうございました
【シ】・・・失礼します、承知しました、少々お待ち下さい
【ス】・・・すみませんでした
なぜ挨拶は大事なのでしょうか?
それは、「挨拶はすべての人間関係の入り口」になるからです。
また、「挨拶」には、良い第一印象を持ってもらう、存在を認知してもらう、会話のきっかけをつくる等の効果があります。
大声を張り上げるような必要はありませんが、笑顔で気持ち良い挨拶ができれば、本人も組織も得られるものは大きいでしょう。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
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