【金町】コミュニケーションって難しい?
event2021/07/20
皆さん、こんにちは!
【テイクハート金町】です。
【金町】 コミュニケーションって難しい?
コミュニケーション能力が高ければ…と
思ったことありませんか?
誰しも「会話がはずむ人」になりたいですよね😄
今日は「有川真由美」著から
どうすればいいのか、
考え方を本の中から少しだけ紹介しますね🤗
・「聞き上手」より「しゃべらせ上手」になろう
人と話をするとき、つい「教えたがり」に
なってしまうことありませんか?
「こうした方がいいよ」「○○ってこうなのよ」
なんて言ってしまっていて、
はっと気づくと相手は心ここにあらず…😅
また、「沈黙の間をつくってはいけない」から
「彼氏はいるの?」「仕事は楽しい?」と矢継ぎ早の質問。
「面白い話をしなければいけない」とか思いがちですが
そんなことはないそうですよ
なぜなら人は自分の話をしているときが、
一番気持ちが良いらしいです
その話に相手が興味をもってくれて、
いいリアクションがあり、
そこから話が展開されれば、どんどん話がはずむ。
そんな時はお互いに「この人と話すと楽しい!」
と思っているはず。
「話を聞くこと」よりも「話をさせること」が大事!
相手にどんどんしゃべらせ、話をはずませるために
3つを意識するといいらしいですよ🌻
①「感情」でリアクションせよ
言葉でどう返すかよりも
「面白い」「驚いた」「うれしい」「楽しい」
といった感情のリアクション「合いの手」は
オーバーなぐらいに表情と言葉で表現
②すぐに相手に話を振れ
楽しい会話のキャッチボールは、
自分がボールを長く持たずに早めに返すのがコツ
おすすめのフレーズは、
「○○さんは、こういうとき、どうしていますか?」
「○○さんは、どう思いますか?」など
③相手が「話して楽しくなる話題」を探せ
自分が好きなこと、得意なこと、成功したこと、
興味があることは、だれもが話したいしスラスラと話せるテーマ
ですが、自分からは言い出しにくいもの。
こちらからさりげなく振ってあげると良い。
あと、話が途切れたときは
「て・き・に・ち・か・し」(敵に近し)
なんてピンチのときに役に立つ6つの
キーワードでリスタートするといいらしいけど
つづきはまた次の機会に…😌
テイクハート金町では コミュニケーション能力を
高めていくための講座やグループワークなどもやっています🤩
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